Política de Privacidade (LGPD)
Última atualização: 15 de julho de 2026. Esta política descreve como o VaptAgende (“nós”) trata dados pessoais de lojistas e clientes finais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador
Contato do controlador: contato@vaptagende.com.br. Direitos LGPD também pela página Contato.
2. Quais dados coletamos
- Lojistas: nome, e-mail, senha (hash), dados de assinatura/pagamento (Stripe), estabelecimento (nome, slug, WhatsApp opcional).
- Clientes finais: nome, telefone e dados do agendamento. Sem senha no fluxo padrão.
- Técnicos: logs e cookies de sessão necessários à autenticação.
3. Finalidades e bases legais
- Prestação do serviço de agendamento e painel.
- Cobrança de assinatura via Stripe.
- Comunicação operacional e suporte.
- Obrigações legais e prevenção a fraudes (ex.: abuso de trial).
4. Compartilhamento
Operadores essenciais: hospedagem, banco/autenticação e Stripe. Não vendemos dados pessoais. Dados de cartão ficam no Stripe.
5. Retenção
Enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo legal/contratual necessário. Exclusão de conta pode ser solicitada ao suporte.
6. Seus direitos (LGPD)
Acesso, correção, exclusão/anonimização quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Pedidos: contato@vaptagende.com.br ou /contato.
7. Segurança e cookies
HTTPS, controle de acesso e chaves sensíveis só no servidor. Cookies essenciais de sessão; sem cookies de publicidade no fluxo principal.